#20 Leerstand, Umbau, Baustelle: Wann dein Versicherungsschutz plötzlich kippt

00:00:00: Willkommen zurück bei Problem Immobilien.

00:00:02: Das hier ist Teil zwei mit Karsten Sander von Concordia Service Büro in Wuppertal.

00:00:07: Letzte Woche ging es um die Versicherungssumme, also um die Frage ob dein Vertrag überhaupt noch zu deinem Haus passt?

00:00:12: Heute wird's konkreter.

00:00:14: wir reden über die drei Situationen in denen es wirklich kippt Leerstand Umbau Baustelle Los gehts!

00:00:29: Was passiert denn, wenn eine Immobilie Leerstand hat?

00:00:32: Wie ist es denn damit in der Versicherung.

00:00:34: Ich meine ich habe eine ja aber Ist die dann auch genau so noch Funktional?

00:00:40: hat sie den gleichen?

00:00:41: also ich sage mal so ich weiß das aus eigener Perspektive dass ein leer stehendes Haus eine andere Versicherung haben sollte als einer Die bewirtschaftet ist aufgrund von Schäden.

00:00:56: Also Anders nicht, es ist die gleiche Versicherung.

00:01:00: Auch das eine Gebäudeversicherung hat erstmal grundsätzlich Feuer, Leitungswasser, Sturm, Hagel.

00:01:07: Das sind die Grundgefahren.

00:01:09: Diese Grundgefahre müssen sich manifestieren um den Schaden überhaupt erst mal auszupassen.

00:01:15: Das habe ich Leitungsswasser gerade gesagt und dann sind wir grade beim Leerstand also der Versicherer ein unglaubliches Problem in der gesamten Branche mit Leitungswasserschäden.

00:01:28: Ja, ist ja auch logisch weil keiner reißt mal eben eine Wand auf und macht die mal neu, sondern erwartet da drauf dass tatsächlich irgendwo was passiert?

00:01:37: Und dann sagt der Handwerker im Zuge wir sind jetzt eh einmal bei Wir haben eh die halbe Wand geöffnet.

00:01:42: Das machen wir weiter und backen das Rohr dann einmal komplett neu damit nicht in Zukunft das nächste passiert.

00:01:49: einer kommt auf die Idee von sich aus zu sagen, jetzt mache ich mal richtig Dreck in der Bude.

00:01:56: Aber was macht ihr da?

00:01:57: Ja und das ist genau eine Obliegenheitsverletzer.

00:02:02: Das heißt für den Versicherer ist einmal Leerstand auch gleich bedeutend mit nicht geheizt.

00:02:11: Und er sieht das so, dass er sagt na ja wenn das Objekt bewohnt ist dann wird der Schaden zwar trotzdem eintreten Aber er wird nicht so groß werden.

00:02:26: Das heißt, ich muss dem Versicherer den Leerstand melden!

00:02:29: Also ich bin als Eigentümer verpflichtet zu sagen... Was noch auf?

00:02:34: Mein Mehrfamilienhaus oder mein Einfamilenhaus oder was für ein Haus und welche Immobilie auch immer.

00:02:37: Die steht jetzt leer.

00:02:39: wenn eine Wohnung leersteht im Mehrfaminehaus ist es genauso.

00:02:42: Muss ich das auch melden?

00:02:43: Prinzipiell erst mal Ja Wobei, wenn jetzt meinetwegen ich habe das nach haus verwaltung und kümmere.

00:02:51: Mir gehört die mobile.

00:02:52: ich habe ich hab ne fünf verteilenhaus.

00:02:54: in diesem ist es eine von nur leer.

00:02:56: Die ist jetzt in der mittelsache.

00:02:58: jetzt einfach mal mehr ist ja nochmal unterschiedlich ob ich unten im erdgeschoss bin wo's kühler ist wo ich dann direkt vielleicht noch keller Kölner mit drin habe oder Ich habe einen mitten drin stehen vor allen Dingen Wenn die leer steht.

00:03:08: wir reden jetzt davon dies hat trotzdem eigentlich bewohnt weil immer welche drinnen sind weil er wohnt jemand rüber und jemand darunter.

00:03:14: Endlich wenn Wasserschaden ist, aus meiner Sicht kriegt der, der darunter wohnt schon mit.

00:03:19: Aber wie seht ihr das als Versicherer?

00:03:20: Ist es da ein Problem oder ist es nur ein Problem, wenn die ganze Mude leer steht?

00:03:24: Also

00:03:25: steht das ganze Haus leer dann hast du definitiven Probleme und spätestens dann möchte der Versicher auch aufgrund der Gefahrenerhöhung wissen worum geht es dort denn?

00:03:35: er hat ja als derjenige, der es hinterzahlt auch das Recht dann zu entscheiden ob er dieses Risiko A überhaupt weiter tragen will denn da hätte er tatsächlich die Möglichkeit, sich auch von so einem Vertrag zu verabschieden.

00:03:48: Und das würde er auch tun wenn ja zum Beispiel gerade in der Vergangenheit schadensrechtlich war.

00:03:53: und es kommt immer so ein bisschen auf den Kontext drum herum an Wie

00:03:57: oft hatte ich schon Schaden?

00:03:58: Ja genau Angenommen wäre jetzt, ich sage mal Haus ist leer gezogen worden.

00:04:03: Es waren bis dato jetzt mal die letzten fünf Jahre zählt glaube ich immer wieder versichern oder zehn Jahre.

00:04:07: Ich weiß nicht mehr genau Völlig unterschiedlich.

00:04:09: Okay Aber dass man dann sieht okay was auf.

00:04:11: Jetzt hat er fünf Jahre kein Problem mehr gehabt Jetzt ist alles leer und der meldet sich nicht.

00:04:16: Jetzt kommt der Schaden.

00:04:18: Also wenn das Haus komplett leer gestanden hätte, wird der Versicherer erstmal alle Register ziehen und wird erst mal prüfen, ist uns das A mitgeteilt worden?

00:04:27: Hätten wir das Objekt überhaupt nach unserem Geschäftsplan weiter versichert und wird dann gegebenenfalls auch eine Leistungskürzung vornehmen?

00:04:37: Und die Leistungskürzungen, die wir in dem Gesetz stehen haben... Die Fragen, die du mir stellst sind immer aus zwei Perspektiven zu betrachten.

00:04:46: Zwar einmal aus der Perspektive – wie sieht der Versicherer das überhaupt in seinen eigenen Bedingungen schwer?

00:04:52: Und wie steht es im Gesetz?

00:04:55: Früher hatten wir die Klausel tatsächlich im Gesetz stehen.

00:04:58: Die war sehr, sehr hart im VVG.

00:05:02: Wenn du eine Gefahrenerhöhung zum Beispiel so nicht gemeldet hast….

00:05:05: Vvg.

00:05:06: …versicherungspfvertragsgesetz.

00:05:07: Danke!

00:05:09: Also... Wenn du eine Gefahrenerhöhung nicht gemeldet hattest und der Schaden ist eingetreten, dann hat er versichert die Möglichkeit zu sagen das war eine Obligenheitsverletzung.

00:05:21: Ich habe die zur Kenntnis genommen.

00:05:23: ich berufe mich auf Leistungsfreiheit Nicht-Teilzahlung wirklich Freiheit!

00:05:29: Ich zahle gar nichts Und als Krönung schmeiß' ich dich noch aus dem Vertrag.

00:05:33: Okay Und diese Rechtsfolgen mussten eingehalten werden.

00:05:36: Das war auch immer so über die Kunden gesagt haben, der Böseversicherer.

00:05:41: Jetzt schmeißt er mich auch noch raus?

00:05:43: Nein nein!

00:05:43: Er musste... das heißt wenn er leistungsfrei sein wollte, musste er dem Kunden kündigen.

00:05:48: Der Gesetzgeber hatte das erkannt und hat in der Reform, ich meine, im Jahr zwei Tausendvier war sie dann dort einen anderen Passus eingebracht und hat dann gesagt wir quoteln.

00:05:58: Das heißt wir schauen uns an wie Stark war das verschulden eigentlich.

00:06:04: Wie groß ist der Zeithorizont dazwischen?

00:06:07: Das heißt, aus diesem schwarz-weiß Denken ist eine riesengroße graue Masse geworden.

00:06:13: Was natürlich auch teilweise die Gerichte dann beschäftigt.

00:06:17: und auf deine Frage zurückzukommen Wenn wir jetzt von einer Wohnung in der Mitte sprechen wie es den Lehrstand hat Dann ist das für den Versicherer nicht wirklich das Problem.

00:06:27: Der Rest des Hauses ist bewohnt Und wenn man jetzt auch noch aus eigener Interesse die Sorgfalt eines gut denkenden Bürgers, ich würde es mal so ausdrücken nennt.

00:06:39: Eigentümer!

00:06:41: Ja, dass das einfach... Eigentum

00:06:42: verpflichtet?

00:06:44: Natürlich schaue ich regelmäßig nach dem Rechten.

00:06:47: Natürlich mache ich die Heizung an, wenn die Heitzperiode ansetzt.

00:06:52: Wenn ich mich natürlich anders verhalte und habe die Heizen ausgelassen und wir haben draußen minus zehn Grad, dann hab' ich ein Problem!

00:06:59: Und das wird jetzt immer so ein bisschen ins Verhältnis genommen.

00:07:02: Deswegen kann ich immer nur empfehlen im Versicherer bei so einem Fall auch kurz eine Meldung zu geben... Das sind zwei Minuten ebende Mehl.

00:07:12: Möchte Sie kurz drüber informieren, dass einer meiner Wohnungen jetzt für wahrscheinlich einen Zeitraum von leer steht und das ist dann eigentlich so der Hauptknackpunkt dabei weil wir reden tatsächlich wirklich nur über Leitungswasser.

00:07:28: Wir reden hier nicht über eine Brandgefahr die nochmal irgendwo ist.

00:07:31: wenn eine Wohnung leer steht ja dann drehe ich das Wasser ab und in aller Regel bin ich damit schon automatisch.

00:07:42: Und wenn spätestens das Haus einen überwiegenden Teil im Lehrstand hat und ich weiß auch, dass das keine Geschichte ist die sich nur über zwei drei Wochen hinzieht.

00:07:54: Dann meine ganz klare Empfehlung informiert dem Versicherer eben weil es gibt nichts Schlimmeres als wenn dann großer Schaden eingetreten ist.

00:08:03: Da fällt mich gerade auch doch

00:08:07: einmal ein!

00:08:07: Ich bin gespannt, die können wir noch verwerfen.

00:08:10: Was ist passiert?

00:08:13: Wegen Leerstand.

00:08:14: Das ist genau der Punkt.

00:08:18: Unten in Elberfeld gegenüber von Poco.

00:08:24: Wir nennen keine Namen.

00:08:24: Ja,

00:08:28: ich weiß, aber ich weiß nicht, was ihr hält.

00:08:30: Und die Eltern sind im Allup gewesen.

00:08:33: und was wollte die Tochter?

00:08:35: Stimmt meine Eltern mal etwas Gutes!

00:08:37: und hat einen Installateur bestellt, der hat eine neue Waschmaschine aufgebaut.

00:08:42: Das weiß

00:08:43: ich gar nicht.

00:08:43: ob das ein Installateur war, ich glaube nicht, das war nur der Techniker, der direkt die Wasch-Maschine oder die Spülmaschine angeschlossen hat.

00:08:52: Was hat er gemacht?

00:08:54: Alles angeschlossen, kein Aquastopp

00:08:57: dabei

00:08:58: und hat vergessen dann auch alles abzudehren.

00:09:02: Und dann platzte der Schlauch ab.

00:09:05: Eltern nicht da!

00:09:08: Tochter guckte ja auch nicht mehr nach dem Rechten.

00:09:12: Die wohnte auch nicht da?

00:09:13: Ja, ich

00:09:14: kenne

00:09:15: die Geschichte auch nicht.

00:09:16: Es war wirklich, wo die Tochter sagte... Wir

00:09:19: machen das jetzt!

00:09:19: Ich tue meinen Eltern meinen Gefallen und will ihnen nach Hause kommen.

00:09:22: dann freuen sie

00:09:23: sich.

00:09:25: Und dann riefen auf einmal nach einem Anwalt ihr gesagt haben Das rauscht in der Wand und ich weiß gar nicht woran das liegt und es ist die ganze Zeit das Wasser hinter die Wand Und über vier oder fünf Etagen bis im Erdgeschoss durchgelaufen, bis es unten rausgekommen ist.

00:09:45: Ich glaube das war noch zu dem Marktseiten und das war damals schon ein Schaden irgendwo von sechzigtausend

00:09:52: mal.

00:09:53: Wahnsinn

00:09:53: ne?

00:09:54: Also heute wären wir mit Sicherheit irgendwo bei hundertfünfzighundertsechzig

00:10:02: da.

00:10:02: Ja alles!

00:10:02: Wegen der Waschmaschine, weil der Installateur oder der Aufstelle vergessen wird das Ventil richtig zuzumachen und eben auch keinen Aquastopp eingebaut hat.

00:10:13: Crazy!

00:10:14: So jetzt kommt mal die nächste Frage.

00:10:16: Es gibt ja auch Leute, die ich sage mal Immobilien haben, die gewerblich genutzt werden oder auch nicht nur gewerblich, sondern die rechstrukturieren eine Immobilie.

00:10:29: Pass auf die Leer gezogen ist jetzt zum Beispiel eine Denkmalimmobilie und sie sind leer bezogen worden weil man die jetzt komplett neu aufhübscht fertig macht für den nächsten Lebenszyklus der Immobilien.

00:10:44: wenn diese Immobilier steht, hat ja trotzdem noch eine Versicherung Vielleicht aus dem Ursprung noch her, dass sie praktisch als ihr bewohnt war noch versichert ist.

00:10:53: Es ist ja auch komplett derbe so und wird re-strukturiert.

00:10:57: Ist das genauso wie bei einer Bauherrenversicherung?

00:11:00: Wenn ich ein Haus neu baue oder wird es da anders gesehen?

00:11:05: Ist auch wieder ein wunderschöner Spezialfall.

00:11:08: Ja, das mache ich gerne!

00:11:11: Wie wird der Versicherer damit umgehen?

00:11:13: Naja er wird erst mal folgendes schauen wir haben jetzt meinen Weg eine Gewerbe immobilium mitzumache ich eine Umwitmen und eben... in Wohnraum und bau das Ganze dann entsprechend um.

00:11:23: Ja klar, die Immobilie ist als Gewerbeimmobilie zurzeit festgelegt.

00:11:31: Jetzt habe ich ja schon die Überlegung... Ich mache eine deutliche Verbesserung.

00:11:37: In dem Moment muss sich auch den Versicherer das ganze mitteilen.

00:11:41: Denn jetzt wird der Versicherner nämlich Folgendes sagen Wenn es sich dabei um einen Ich sage mal eine Kennsanierung handeln, also wo ich alles neu mache.

00:11:53: Oder ich habe zum Beispiel tatsächlich ne Lagerhalle die ich früher hatte und jetzt mach' ich daraus dann Wohnraum.

00:12:01: Dann hab' ich über die Wohngebäudeversicherung praktisch eine Rohbauffeuerversicherung.

00:12:06: Was sich aber nicht versichert haben was der Versicherer auch gerne mitnehmen möchte sind nämlich diese Bauleistungen.

00:12:14: das heißt da wird ne Heizung irgendwann angeschlossen Irgendwann in einer Halle, wo es vielleicht gar kein Wasser gab.

00:12:22: Jetzt die Leitungen eingebaut und die platzen zum Beispiel nach Fertigstellung.

00:12:27: Das ist ja nicht so dass ich ein Haus in einem Baukastensystem immer von zwei drei Tagen dorthin setze sondern das Ganze entwickelt sich.

00:12:36: Es kann auch teilweise bis zu einem Jahr dauern bis die Arbeiten fertig sind.

00:12:41: Da wird der Estrich gegossen, dann werden irgendwann die Stromleitungen gelegt... Was ist zum Beispiel wenn während der Zeit eingebrochen wird und dann werden die Kabel aus der Wand gerissen?

00:12:52: Gab's ja auch

00:12:52: schon mal!

00:12:52: Gabs auch schon General Oberst Höppner?

00:12:57: Höppener Kaserne also wo die ganzen gebaut worden sind.

00:13:00: ein Kunde von mir hat es dort oben auch ich glaube ich bin viermal da gewesen weil jedes Mal in dem Bauabschnitt damals der Kopfverpreis so extrem hoch sind die dort rein und haben ihm die ganzen Kabel aus den Wänden gerissen.

00:13:14: Also es geht hier nicht nur dann um Feuer, Leitungsmaß und Sturmhagel sondern auch um den Diebstau und die mutwillige Beschädigung.

00:13:24: Das ist im Normalfall ja gar kein Bestandteil der Gebäudeverdöcherung.

00:13:29: Häuser werden sehr selten geklaut hat ich mir sagen lassen.

00:13:32: Ja weil sie immobil sind.

00:13:34: Weil die immobil senden.

00:13:35: aber das heißt diese Schäden Dann durch diesen Einbruch, durch diese böswillige Beschädigungen, durch das Clown der Kupferkabel dann während dieser Bauphase entstehen.

00:13:46: Dafür brauche ich eine Bauleistungsversicherung weil die hat nichts mehr mit einer normalen Gebäudeversicherung zu tun.

00:13:55: mach ich zum beispiel eine kleinigkeit.

00:13:58: also sagen wir mal den dachboten dem er vorhin schon mal angesprochen haben den ich jetzt zu wohnraum umbaue dann ist das überhaupt nicht.

00:14:07: Das war für mich gar nicht die frage wirklich jetzt wirklich so?

00:14:10: es gibt eine alte denkmalimmobilie die steht in der Innenstadt sind sechs einheiten das ding ist komplett leer gezogen und das wird jetzt vom investor komplett neu restrukturiert.

00:14:20: Also

00:14:22: dann würde man tatsächlich sagen, in diesem Moment kommt der Investor auf den Versicherer zu und sagt was auch.

00:14:26: Wir haben hier noch eine alte Gebäudeversicherung für eine gewerbliche Immobilie

00:14:32: oder in dem Fall wohnwirtschaftlich?

00:14:33: Oder wenn wir jetzt etwas Wohnwirtschaftliches haben und wird dann sagen so jetzt sind große Sanierungsmaßnahmen angedacht machen wirklich alles.

00:14:43: Wir lassen die Hülle da, aber machen innen drinnen richtig auch neuen Stande?

00:14:47: Und dann würde man sagen, in dem Moment würden die Gebäudeversicherung zu diesem Zeitpunkt mehr oder weniger eingestampft werden.

00:14:53: Man macht daraus eine beitragsfreie Oberfeuerversicherung.

00:14:58: Das ist für den Investor noch der Kostenersparnis und würde dahinter dann die Bauleistungsversicherungen packen Kosten, die ich dort investiere und nicht mehr nach einer Versicherung zu machen.

00:15:13: Sehr gut!

00:15:14: Das war genau das was ich hören wollte.

00:15:16: Lehrstatt habe ich angesprochen.

00:15:17: Unterversicherung hatten wir auch schon angesprochen.

00:15:20: bei Umbau haben wir auch gemacht.

00:15:22: Und was ist wenn der Versicherung nicht angepasst wird?

00:15:24: Welche Nachteile Vorteile?

00:15:26: Was ist vor allem wenn die nicht angepastet ist... ...was ist ein Nichtanpassen?

00:15:30: Entschuldigung das macht nichts alles gut.

00:15:34: Was meinst du jetzt zum Beispiel, was könnte man bei einer Unterversicherung oder wenn die Versicherung, ich sage mal nicht unterversicherung?

00:15:40: Wenn eine Versicherung nicht angepasst wird.

00:15:42: In welcher Art und Weise kann das...was ist eine Nichtanpassung?

00:15:45: Also wir haben ja zwei Positionen!

00:15:47: Wir haben hier einmal die Versicherungssumme.

00:15:49: Ja Jetzt kann die Verschirungssummer natürlich ein bisschen aus dem Ruder laufen weil ich eben bauliche Veränderungen vorgenommen habe.

00:15:55: Wenn ich nichts am Gebäude verändere und ich habe zum Beispiel ein Wohnflächemodell, dass die Quadratmeterzahlen werden angegeben oder ich hab den Wert von nineteen Hundert Fünfzehn einmal vernünftig richtig berechnen lassen.

00:16:11: Und da gebe ich immer die Empfehlung lieber Kunde du bist zwar dafür verantwortlich dem Versicherer normalerweise die korrekte Versicherung Summe zu nennen aber bei der Gebäudeversicherung gibt es Muster Berechnungsbeispiele und das übernimmt normalerweise der Versicherer für dich.

00:16:29: Und wenn der Versichere das für dich übernimmst, haftet er auch für die korrekte Versicherung so weg.

00:16:34: Ja weil ich bin als Eigentümer manchmal gar nicht in der Lage den richtigen Wert festzustellen.

00:16:41: Und dann trage ich auch in der Police ein mit Unterversicherungsverzicht.

00:16:48: Leide ich nicht darunter, wenn im Nachgang sich irgendwo herausstellt dass man sich um ein paar tausend Euro irgendwo vertan hat.

00:16:56: Das heißt, wenn jetzt hier sich nichts ändert dann habe ich keinen Nachteil dadurch weil die gleitet ja immer mit.

00:17:05: Ich komme also nicht in die Unterversicherung.

00:17:08: Problematisch kann es allerdings sein Wenn sich zum Beispiel Gesetze ändern Wenn Polissen neu angepasst werden Und in den Polissen diese Anpassung nicht automatisch vorgesehen ist.

00:17:23: Jetzt muss ich aber immer einmal ein Haar angenommen, es kommt eine gesetzliche Änderung.

00:17:27: der Gesetzgeber sagt Du hast ja immer noch ne Spanne bis du das angepasst haben musst.

00:17:32: Das ist ja normal.

00:17:33: egal bei welchen Sachen Macht denn der Versicherer da drauf dem Versicher und darauf aufmerksam?

00:17:39: Oder muss ich das als versicherte Person mitkriegen dass das funktioniert?

00:17:44: weil letztendlich Ich glaube nicht, dass jeder die Gesetzesendung für bestimmte Sachen mitbekommt.

00:17:49: Und da müssen wir wieder die Hierarchien zu schlussenden anschauen?

00:17:52: Der Versicherer an sich wird es nicht

00:17:53: tun.

00:17:54: Okay.

00:17:55: Gut aber dann machen wir bitte weiter!

00:17:56: Das war nur für mich jetzt als für mich.

00:17:58: Also du wirst nicht aufgrund einer Gesetzesänderung, das ist sehr selten der Fall dann die Versicherungsgesellschaft den Kunden anschreibt und ihn darauf raufmerksam macht.

00:18:07: Das würde nur zum Beispiel wenn irgendwo das Kind aus der Kraftfahrzeugversicherung, dass wenn da irgendwo eine Änderung ist, dass z.B.

00:18:14: Mindestummen neu angepasst werden, dann sagt er Versicherer, weil er muss ja seine... Er MUST die Police ändern!

00:18:21: Weil er festgestellt hat, dass er gegen eine Regelung bestülft Verstößt und sagt dann, aufgrund dessen haben wir Folgendes gemacht

00:18:29: für Sie.

00:18:30: Das ist aber mehr nur die Information an den Kunden selber.

00:18:34: Wenn jetzt aber zum Beispiel sagen wir... Ich glaube das ist ein gutes Beispiel, fällt mir gerade ein.

00:18:42: Sammel mal einen Kunde hat im Köln in der Nähe der Rheinlinie ein Objekt.

00:18:49: Und zwar zwei oder drei geschossen.

00:18:52: Ist für ihn so genehmigt worden?

00:18:55: Im Laufe der Zeit hat die Stadt Köln sich aber dazu entschlossen, im Bauplan festzulegen dass in Zukunft nur noch eingeschosslich dort gebaut werden darf.

00:19:06: Das kann der Versicherer in diesem Moment für das ganze Land Deutschland in den einzelnen Strukturen gar nicht wissen und kann an dem Sprechen auch den Kunden darüber gar nicht informieren.

00:19:19: Dafür ist eben die gute Betreuung notwendig, dass also der Kunde einen Berater hat, der sich den ganzen Tag ja mit nichts anderes beschäftigt als irgendwelche Gesetzesänderungen sich anzuschauen.

00:19:33: Irgendwelche Änderungen, die die Gesellschaften eingebunden haben... irgendwelche Neuerungen, die man den Kunden anbieten kann und dann von Zeit zu Zeit wirklich mal darauf aufmerksam macht.

00:19:43: Und sagen du wir müssen uns mal über deinen Vertrag unterhalten und denen vielleicht auch mal auf den aktuellen Stand bringen.

00:19:51: Das war Teil zwei.

00:19:52: mitnehmen.

00:19:52: kannst du daraus vor allem Einsatz!

00:19:54: Zwei Minuten für eine Mail?

00:19:56: An deinem Versicherer sind billiger als jede Diskussion im Schadenswald.

00:19:59: Nächste Woche wird es unangenehm.

00:20:01: Dann geht das um einen Kunden dem gekündigt wurde und der vier Monate ohne Versicherungsschutz wahr ohne es zu merken und um eine Immobilie deren Erben das Amtsgericht seit einem Jahr sucht.

00:20:13: Bis nächste Woche!